해외건강식품은 한번에
6병(USD 150 이하)까지만 통관이 가능합니다.

해외배송 상품 구매시 필요사항

• · 통관시 배송사 혹은 통관 대행사에서 고객님의 통관 필요정보 (개인통관고유부호, 성함, 연락처 등)을 요구할 수 있습니다.
• · 개인통관고유부호가 없거나 발급이 불가한 고객님 혹은 외국인고객님은 국내배송 및 반품이 불가하오니 참고해 주시기 바랍니다.
• · 개인통관고유부호는 관세청 발급 시스템에서 회원가입없이 즉시 부여되며, 한번 받은 부호는 계속 사용 가능합니다.

관/부가세

• · 미화 150달러 이상 발생시 발생할 수 있습니다. (한화 우측 달러로 표시된 금액을 참고하세요)
• · 주문한 해외직구 상품이 같은날 발송되어 한국에 도착하는 경우, 합산과세로 처리되어 관세/부가가치세가 발생하게 됩니다.
• · 추가주문이 필요한 경우 기존 주문건이 한국에 도착한 것을 확인 후에 하시는 것을 권장합니다
• · 다른 쇼핑몰을 통해 주문한 상품이라도 같은 국가에서 발송이 되어 한국에 도착하는 경우에는 합산과세로 관세/부가가치세가 발생하게 됩니다.

배송안내

• · 구매대행 쇼핑몰이므로 재고를 보유하지 않으며, 주문하신 상품은 영업일로 5일에서 최대 15일정도 소요됩니다.
• · 캐나다의 주말/공휴일은 배송업무를 하지 않기 때문에 1~2일 더 소요될 수 있습니다.
• · 품절 상품 : 주문결제 후 현지사정에 따라 품절 및 판매 중지 등의 원인으로 주문이 취소될 경우 전액 환불해 드리며, 최대 5일이내 고객님게 안내해 드립니다.

교환/환불

• · 당사의 실수로 인한 오배송, 배송중 파손에 대해서 모두 교환 및 환불 처리해 드립니다. 단, 제품의 맛이나 향기 등 개인적인 성향에 따른 불만으로 인한 교환 및 환불은 불가한 점 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

주문취소

• · 주문취소를 원하실 경우에는 한국시간 기준 주문당일 오후 5시 이전까지 (주말 또는 공휴일 취소 요청 불가) 콜센터로 요청해 주시기 바랍니다.
• · 취소 요청 가능 시간 이후에는 배송작업을 완료하여 주문취소가 불가하오니 이용에 참고 부탁드립니다.
• · 만약 배송 중 또는 물품을 받으신 후 고객님 변심으로 인한 교환 및 환불을 원하실 경우 해당 물품을 캐나다까지 선불로 발송해 주셔야 하며, 저희 고객님께 물품 발송시 소요된 실제 배송비 역시 고객님께서 부담하셔야 합니다.
• · 구매 취소 및 반품은 많은 비용이 발생하기 때문에 신중한 구매를 부탁드립니다. 제품 교환이나 환불은 상품 수령일로부터 7일이내로 요청해 주셔야 합니다.

상품결제정보

• · 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인 과정에서 도난카드의 사용이나 타인명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
• · 무통장입금은 상품 구매 대금을 PC 뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다. 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일이내로 입금하셔야 하고, 입금되지 않은 주문은 자동 취소 됩니다.